Estamos asi??

Estamos asi??
el atasco eterno....

jueves, 1 de abril de 2010

Sigo con mi historia de VOdafone y la desverguenza de esta gente...
Desde que hize la portabilidad iniciaron el acoso y derribo para intentar que les abonara los 241€ que ellos decían que les debía...
Me llamaban por la noche una veces el que hacia de poli malo que amenazaba y luego otro día el que hacía de poli bueno que decía que me entendía...
eso sí cada vez que llamaban no tenían constancia de ninguna conversación conmigo, ni ningún dato de lo que habían hablado anteriormente...
Sólo insistían en lo mismo, tenía que pagar lo que ellos decían..
Decían no tener ninguna reclamación mia a pesar de haber mandado no menos de una docena por email y a los numeros de fax de cobros y de atención al cliente..
Así que cansado de estos ineptos les denuncié ante la secretaria de estado de Telecomunicaciones..
Después de poner dicha denuncia a finales del año 2009, siguieron llamándome de Vodafone y a la vez de una de esas empresas que tienen para el cobro de impagados...
Curiosamente les había prohibido por fax duplicado a dos numeros distintos el ceder mis datos personales a cualquier empresa ajena a Vodafone....LES DIÓ IGUAL , A ESTA GENTE SE LA PELA LA LEY...
Explicar también que hablando con el departamento de cobros de Vodafone, (departamento al que para llegar tienes que pasar un filtro de un monton de gente que no sabe ni hablar y que seguramente ni entienden lo que dices y que se encuentran en Miami o en Marruecos dependiendo del horario en el que llames), como decía el depratamento de cobros me indica que pague la parte de la factura con la que estoy de acuerdo y queal haber ya un pago y faltar otra parte de cobro, me abriran la reclamación....(MENTIRUSCA ATADA A PIEDRA, como diría José Mota)....
El caso es que ahora me siguieron llamando reclamandome en vez de 241€ ....,231€....
Un tiempo después que abrí la denuncia ante la secretaría de Estado, me envían una comunicacion en la que me explican que les debo 231€ por que ellos lo dicen y que mis argumentos no son validos por que ellos dicen que no y punto....PARA ESTA GENTE NO HAY LEYES Y SU UNICA LEY ES LA SUYA....vamos como en el OESTE....
Curioso como aún teniendo abierta la denuncia en la secretaría de Estado...siguen llamándome de Vodafone y de la empresa de cobros para seguir amenazándome,,es curioso, me dicen que ellos no tienen constancia de ninguna denuncia en la secretaria de Estado....habiéndola envíado yo por fax a las dos empresas al menos dos veces a cada una...
A principios de Año recibo una carte de la Secretaría de Estado en la que me informan que VODAFONE ha realizado alegaciones a mi denuncia y que tengo un plazo de 15 días para alegar yo también....(PERO NO DECÍAN QUE NO TENIAN NINGUNA DENUNCIA )..
Increiblemente tambien recibo una factura rectificativa de VODAFONE en la que me descuentan 112€ de la supuesta deuda por errores en el cálculo inicial de la misma...(ESTA GENTE NO TIENE VERGUENZA)....el caso es que ahora me siguen llamándome y diciendome que hombre que ya me han desocontado 112€ y que les pague ...A lo que les digo que la Denuncia sigue abierta y mientras no haya resolución de la Secretará de Estado , yo no suelto un €€€...
Bueno pues eso no les ha gustado nada y han seguido llamándome y amenazándome las dos partes Mafiosas..VODAFONE y a la vez la empresa de cobros....incluso algunas veces los dos el mismo día y con una diferencía de minutos...
En febrero recibo dos cartas también a la vez...
una de VODAFONE en la que se me explica que si no pago en 10 días me incorporan al fichero de morosos  en este caso el BADEXCUG EXPERIAN
EN la otra la empresa de cobros me dice que sino pago me abrirán un juicio moritorio para reclamar el pago...(NO TIENEN LO QUE HAY QUE TENER PARA HACERLO)..
Días después me siguen llamando para volver a amedrantarme y coaccionarme..
Me llaman de VOdafone para decirme lo del fichero y les digo que yo no tengo ninguna deuda , ya que la ley especifica que mientras haya una reclamación abierta la deuda no es reconocida...(LES DA IGUAL, LA LEY SON ELLOS)...
La empresa de cobros me llama y me dice lo del jucio moritorio y le digo que a ver si es verdad que lo hacen y que no tienen lo que hay que tener para presentar eso a juicio, y la cara que va a poner el juez cuando vea que hay una denuncia abierta ante la SECRETARIA DE ESTADO...
Despúes de varías semanas sin noticias ayer recibo una carta de EXPERIAN BUREAU en la que me dicen que VODAFONE me ha incorporado al fichero ....ES CURIOSO A ESTE FICHERO TE INCORPORAN POR COJON.... SIN SABER SI LO QUE DICE VODAFONE ES CIERTO O NO...
Es increible que a toda esta gentuza no les metan mano ya ..ayer mejor que hoy...
Asi que aquí estoy en este punto...
la semana que viene seguramente denuncie a VODAFONE y a esta empresa PRIVADA que por no tener no tienen ni direccion...SE LES DEBERÍA CAER LA CARA DE VERGUENZA, A TODA ESTA CHUSMA SIN ESCRUPULOS ....ante PROTECCION DE DATOS y OTRA VEZ ANTE LA SECRETARIA DE ESTADO DE TELECOMUNICACIONES y sino me borran del ficherito de marras, seguramente les demande por daños y perjuicios....
A día de hoy la resolución de la SECRETARIA DE ESTADO aun no se ha hecho pública...